Sondage : combien de temps vous a pris votre dernier changement de PSP ?
Le coût caché d'une migration PSP ne se limite pas aux jours de dev. Entre recette, finance, support, fraude et bascule, le chantier dure souvent bien plus que prévu.
Combien de temps vous a pris votre dernier changement de PSP ?
- < 1 mois
- 1-3 mois
- 3-6 mois
- Toujours en cours
Le deck de vente dit souvent "migration rapide".
La vraie vie dit autre chose.
Un changement de PSP n'est presque jamais un simple switch d'API.
Il faut remapper les moyens de paiement, recoder les webhooks, refaire les parcours refund, repasser les cas 3DS, recalibrer la réconciliation finance, vérifier les rapports et préparer le support au go-live.
J'ai vu des projets signés pour gagner 20 à 40 bps finir en chantier de 3 à 4 mois avant même de mesurer un bénéfice net.
Pas parce que le PSP était mauvais.
Parce que le coût caché était mal estimé dès le départ.
Je suis curieux du retour terrain.
Votez avec votre vrai délai.
Et si vous voulez, ajoutez en commentaire :
votre vote + votre volume + ce qui a vraiment pris du temps
Commentaire de suivi
Ma lecture :
le coût caché d'une migration PSP ne se limite pas aux jours dev.
Entre recette, finance, support, fraude, 3DS, rapprochement et runbook de bascule, un projet annoncé à 4 semaines mobilise vite 20 à 60 jours-homme.
Si le gain attendu est 20 à 40 bps, il faut parfois plusieurs mois juste pour rembourser le chantier.
Je prends volontiers les contextes :
volume, pays, mono ou multi-PSP, et surtout le poste qui a le plus dérapé.
Vous voulez aller plus loin ?
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